プライバシーポリシー

当社は、本サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)第2条に規定する個人情報をいい、個人データおよび保有個人データを含みます)をお預かりしております。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、このプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、口頭、書面、電磁的記録媒体、電子メール・インターネットを介してWeb画面等に入力された電磁的記録、録音、録画その他の方法をもってお客様の個人情報を適法かつ公正に取得します。(お客様から直接取得する以外に、当社がお客様以外から間接的に取得する場合を含みます。)

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用します。なお、お客様との本サービスに係る契約が解除等された後においても、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

(1)本サービスのご案内のため

(2)本サービスを利用するお客様に必要事項を連絡するため

(3)お客様に商品を提供するため

(4)お客様に利用料金を請求するため

(5)お客様の趣味・嗜好等に合わせて本サービスのWebページ上の情報、サービスおよび広告配信等をカスタマイズするため

(6)本サービスの改善や新たなサービスの企画・開発等に役立てるため

(7)本サービスの利用規約に違反する態様による本サービスの利用を防止するため

(8)個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

3.個人情報の利用目的による制限

当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめお客様ご本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の安全管理のために適切な措置を講じます。

5.委託先の監督

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲内において、お客様の個人情報を他の事業者に対して提供することがあります。この場合、当該事業者について厳正な調査を行い、取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

6.個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人情報について、お客様の同意を得た場合に限り、第三者に提供します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

7.個人情報に関する事項の公表等

当社は、個人情報の利用目的を、お客様ご本人のお申出に応じて遅滞なく回答します。その場合、当該回答に係る手数料として、お申出ごとに基本料金400円(税別)および開示希望情報の項目、量等に応じた金額を請求します。

8.個人情報の開示

当社は、お客様ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく当該個人情報を開示します。その場合、当該開示に係る手数料として、お申出ごとに基本料金400円(税別)および開示希望情報の項目、量等に応じた金額を請求します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。

(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3)他の法令に違反するおそれがある場合

9.個人情報の訂正等

当社は、ご本人から、個人情報が事実でないという理由によって当該個人情報の内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。

10.個人情報の利用停止等

(1)当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって、当該個人情報の利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

(2)当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者に提供されているという理由によって、当該個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の第三者への提供の停止を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、当該個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を有する場合その他第三者への提供を停止することが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

11.プライバシーポリシーの改定について

当社は、このプライバシーポリシーの内容の全部または一部を改定することがあります。改定した場合には、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。

12.お問い合わせ先

当社は、お客様からの個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の内容の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止または個人情報の第三者提供の停止等のお申出その他個人情報に関するお問い合わせ・ご相談等について、以下のお申出先・お問い合わせフォームで承り、電子メールにより回答します。

〒180-0002 東京都武蔵野市吉祥寺東町3-13-16

株式会社RETAIL INNOVATION プライバシーポリシー担当

お問い合わせフォームはこちら

制定:2013年10月1日

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